রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি

99kt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করতে প্রয়োজন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার, এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা সেটা কীভাবে করি।

জমা ও উত্তোলন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি এবং ট্র্যাকিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99kt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি
সহায়তা পান

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিতে প্রস্তুত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে পারি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছানো সহজ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

99kt অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং চ্যাট পাঠান। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন সহায়তা করবে।

ইমেইল অনুরোধ

আমাদের ইমেইলে লিখুন গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পন্ন করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

99kt-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দৈনন্দিন কাজের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত যেকোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এমনকি আমাদের সার্ভারেও শুধু এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ

বড় পরিবর্তন বা উত্তোলনের সময় আমরা ওটিপি এবং মোবাইল যাচাই ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড রাখা অপরিহার্য হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এই তথ্য আপনার ডিভাইসে থাকে এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

পেমেন্ট পার্টনার ডেটা

bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে লেনদেনে শুধু প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করে।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখতে বা মুছে ফেলতে। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো 99kt প্লেয়াররা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার বিষয় এখানে না থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সঠিক করতে এই তথ্য ব্যবহার করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং নিশ্চিত করে আপনার উত্তোলন দ্রুত এবং নিরাপদে হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট বা ডিলিশনের জন্য।

না, আপনার গেম খেলা বা বেট কখনো বিজ্ঞাপন বা অন্যদের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের দাবিতে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি।

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিস্তারিত এনক্রিপ্ট করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো সংরক্ষিত হয় না; শুধু যাচাইকৃত লেনদেন রেকর্ড করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় ট্যাক্স বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায় কিছু লেনদেন রেকর্ড সীমিত সময় রাখা যেতে পারে।

কুকি আপনার লগইন সংরক্ষণ করে এবং বাংলাভাষা ও ডার্ক মোডের মতো সেটিংস মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি লগইন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করবে।

আমাদের লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে সরাসরি আমাদের কাছে লিখুন বা support@99kt এ ইমেইল করুন।